Damit aus einem interessanten Kontakt
ein „lieber Freund und Geschäftspartner” wird.

CRM – Customer Relationship Management

Customer Relationship Management - SoftwareCRM ist ein Prozess, der durch unsere Software unterstützt wird. Entsprechend Ihren jeweiligen Anforderungen können zahlreiche Zusatzmodule und optionale Erweiterungen integriert werden, sodass eine einheitliche Sicht auf die Kundeninteraktionen über alle Geschäftsbereiche hinweg für alle berechtigten Mitarbeiter/innen gegeben ist.

So wird eine optimale Lösung für Ihr individuelles Beziehungsmanagement geschaffen. Sie bestimmen letztendlich selbst das Ihren Anforderungen entsprechende CRM-System im Rahmen Ihrer Gesamtstrategie.

Die Art und Weise wie wir arbeiten und wie wir kommunizieren, verändert sich immer mehr. Wir werden agiler und verlangen nach flexiblen Lösungen in allen Bereichen. Ziel ist es, die großen Informationsmengen so aufzubereiten, dass nur die wirklich relevanten Auszüge anzeigt werden.
Egal ob Sie sich mit Ihrem Notebook, einem Tablet oder Ihrem Smartphone einen Überblick verschaffen wollen – mit unserem CRM-Client haben Sie stets die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Alle Informationen auf einen Blick


Mit dem browserbasierten CRM-Client bieten wir Ihnen eine übersichtliche aber dennoch umfassende Ansicht auf Ihren Kontakt.
CRM-Screenshot

Individuelle Gestaltung

 Individuelles Layout CRM
CRM ist individuell gestaltbar, sodass die
unterschiedlichsten Anforderungen der
Nutzer bedient werden können.

Kontakthistorie

In der Kontakthistorie können Sie alle wichtigen Aktivitäten wie bspw. Telefonnotizen, Briefe, E-Mails, Dateianhänge etc. dokumentieren.
Kontakthistorie CRM

Versand-Assistent: Automatisierte Dateiablage

Über den Versand-Assistenten versendete (Serien-) Briefe oder E-Mails können einschließlich der Anlagen automatisiert bei den jeweiligen Adressaten hinterlegt werden.
VA CRM