Damit aus Ihren Adress-, Veranstaltungs- und Kundendaten kein Chaos, sondern ein „entspanntes Arbeiten“ wird, … …setzen Sie auf die flexiblen Software-Lösungen von DR. LAUER + KARRENBAUER.

Haben Sie sich schon mal gefragt, mit welchem Aufwand Sie Informationen rund um Ihre Kontakte, Be­ziehungen und Veranstaltungen pflegen? Wäre da nicht eine zentrale Lösung mit einem ausgereiften Berechtigungskonzept sehr viel effektiver? Unsere Software-Lösungen schaffen Transparenz, indem sie das vorhandene Wissen strukturiert und zentral verfügbar machen.
Zentral. Integriert. Modular. Offen.

ZAM® ist mehr als „nur“ eine Adressverwaltung. Mit ZAM® managen Sie zentral die Kommu­nikation und alle Informationen rund um Ihre Kontakte. Eine intuitive und flexibel gestaltbare Benutzeroberfläche, hoher Anwenderkomfort sowie die Integration in das gewohnte Arbeitsumfeld wie bspw. Microsoft Office zeichnen ZAM® aus.

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EVENT unterstützt Sie bei der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen aller Art. Behalten Sie von der Aufgabenplanung, Einladung, Budgetkontrolle bis hin zum Teilnehmermanagement jederzeit den Überblick. Mit der Online-Anmeldung und Zugangskontrolle via QR-Code hinterlassen Sie einen nachhaltigen Eindruck.

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Gute Geschäftsbeziehungen sind das A und O einer erfolg­reichen Zusammenarbeit: Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Unser CRM unterstützt Sie bei der systematischen Gestaltung Ihrer Kundenbeziehungen. Geschäftskontakte und damit verbundene Aktivitäten werden nachvollziehbar, Projekte und Kunden besser bewertbar.

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Aktuelles

ZAM® + EVENT + CRM 8.0 ist freigegeben

Hier eine kleine Auswahl der Neuerungen:
Der ZAM®-Web-Client wurde vollständig neu entwickelt. Die Oberfläche begeistert mit einem übersichtlichen und modernen Design im Visitenkarten-Stil, welche sich auf Grund des responsive Webdesign auf das jeweilige Endgerät anpasst. Der Rang in Verteilern und Veranstaltungen ermöglicht nun auch eine Priorisierung von Einträgen. Oft gewünscht und nun auch realisiert: Ein zusätzliches Suchfeld im Verteiler. Mit dem Kürschner-Connector ist es nun möglich, komplette Ausschüsse als Verteiler abzugleichen. In der automatischen Anmeldebestätigungs-E-Mail der EVENT-Online-Anmeldung kann der QR-Code und Anmeldelink eines Teilnehmers integriert werden.

Schon überzeugt? Eine ausführliche Übersicht der Neuerungen lassen wir Ihnen auf Anfrage gerne zukommen.

Jetzt auch estos ProCall Enterprise – CTI für ZAM®

Mit dem CTI-Connector koppeln Sie Ihr digitales Telefonbuch der CTI-Software mit ZAM®, worin die Telefonnummern Ihrer Kontakte gepflegt sind. Eine Anruferidentifikation der CTI-Software zeigt Ihnen somit bei eingehenden Anrufen sofort an, wer versucht, Sie zu erreichen. Eine namentliche Begrüßung und ein persönliches Gespräch – Ihr Gegenüber spürt den Unterschied.
 
Lesen Sie mehr über die Kooperation zwischen estos und DR. LAUER + KARRENBAUER.

DR. LAUER + KARRENBAUER erschließt mit ZAM® den europäischen Markt

Nicht nur in Deutschland erfreuen wir uns immer größerer Beliebtheit! Neben unserem ersten Neukunden aus Italien durften wir nun auch Kundenzuwachs aus unserem Nachbarland Österreich begrüßen. Insbesondere die Integration der österreichischen Postleitzahlen in Kooperation mit der Österreichischen Post AG begeistern unseren neuen österreichischen Kunden.
Genauso überzeugt sind sie von den vielfältigen Möglichkeiten in ZAM® im Zusammenhang mit der korrekten persönlichen Anrede. In Österreich, wo Titel und Anrede traditionell eine große Rolle spielen, ist ZAM® somit ein Kommunikationswerkzeug erster Güte.

Kürschner-Connector: Ganze Parlamente abgleichen

Dass im September 2017 Bundestagswahlen sind, ist allgemein bekannt und doch stellt sich jedes Mal aufs Neue die Frage: Wer recherchiert und pflegt die Kontaktdaten der zahlreichen Abgeordneten?
Mit dem Firmenabgleich des Kürschner-Connectors können Sie seit ZAM® 6.4 auf einen Schlag alle in Kürschner gepflegten Mitarbeiter einer Firma bzw. Institution abgleichen. Beim Abgleich eines neu gewählten Parlaments erhalten Sie somit per Mausklick alle aktuellen Abgeordneten nach ZAM®. Dabei setzt der Kürschner-Connector Briefanreden und Anschriften automatisch wie im Kürschner-Datenbestand gepflegt und somit gemäß protokollarischem Ratgeber für Anschriften und Anreden des Bundesministerium des Innern. Ausgeschiedene Mitglieder werden automatisch ungültig.

Unser Service: Hosting der Online-Anmeldung unter Microsoft Azure

Der Server für die Online-Anmeldung muss per Internet erreichbar sein. Um Ihnen die Anschaffung und Wartung eines solchen Servers zu ersparen, haben wir die Online-Anmeldung für EVENT nach Microsoft Azure portiert und können Ihnen neben der On-Premise Variante (=Hosting über Sie oder Ihren Dienstleister) nun auch eine direkte Online-Variante unter Microsoft Azure anbieten.

Microsoft bietet mit Azure Cloud Services an, die eine ganze Reihe von Sicherheits- und Compliance-Programmen erfüllen.

Im Falle des Hostings via DR. LAUER + KARRENBAUER unter Microsoft Azure erfolgt die regelmäßige Wartung der Online-Anmeldung direkt durch unser Haus. Wir stehen Ihnen zudem als technischer Ansprechpartner zur Verfügung.

Referenzliste